有服務(wù)的全屋定制加盟商才能打動顧客

    隨著我國全屋定制行業(yè)的發(fā)展，基本上滿足了消費者對價格和時尚元素的追求，全屋定制行業(yè)逐漸進入了一個相對成熟的時期。然而，隨著消費者觀念的變化，產(chǎn)品的改進水平和對產(chǎn)品特性和質(zhì)量的要求也越來越高。在這些因素的影響下，全屋定制加盟商的轉(zhuǎn)型勢在必行。

    一、用服務(wù)打動顧客

    顧客進店時通常都處于比較疲憊的狀態(tài)，可能在來到全屋定制加盟門店之前，已經(jīng)在其他的門店里逛了很長一段時間，這種情況下客戶不怎么說話有可能是因為他累了。而全屋定制加盟店銷售人員要能迅速地識別出客戶的狀態(tài)，是真的不喜歡說話還是處于疲憊狀態(tài)，然后有針對性的用貼心的服務(wù)來打動客戶。有的時候，真誠的服務(wù)才是打開客戶內(nèi)心的那把鑰匙。澳威全屋定制認為對于全屋定制加盟店的銷售人員來說，可以在服務(wù)細節(jié)上去打動顧客。

    二、用資料留住顧客

    每個人與這個世界建立聯(lián)系的方式是不一樣的，有些人視覺更靈敏一些，看到什么便會容易記住什么，有些人聽覺靈敏一些，大腦記憶住的更多的是耳朵聽到的東西，還有些人觸覺會靈敏一些，他更加習(xí)慣于用身體的觸碰記憶一些事情。既然每個人的記憶事物的方式都不太一樣，那么一樣的推銷方式顯然不適合所有客戶。這時候全屋定制加盟店的銷售人員要多種方式去推銷，然后仔細分辨出客戶對哪種方式更容易接受一些，有針對性的投其所好。

    全屋定制加盟店的銷售人員在推銷過程中切記不是你想讓客戶知道什么和選擇什么，而是客戶需要什么再推銷什么。要站在客戶的位置思考問題。

    三、用贊美取悅顧客

    銷售的過程也是與客戶溝通的過程。顧客與全屋定制加盟店銷售人員雙方要互相交換信息，在交談過程中雙方對彼此會有一定的了解，而贊美一個人是最廉價的卻又是最有效果的聊天方式，有了愉悅的聊天環(huán)境，在了解了顧客的喜愛偏好產(chǎn)品之后，有針對性的推銷相應(yīng)的全屋定制產(chǎn)品，對銷售成交會有更大的促進作用。

    在大環(huán)境低迷的大前提下，全屋定制加盟商專賣店的銷售要學(xué)會主動營銷，打破市場僵局。